Casi Successo - Elettrotecnica

MarecoLuce

Dal 1973 MarecoLuce si realizza sistemi di illuminazione per interni ed esterni. Attraverso la corposa gamma di prodotti, l’azienda risponde alle esigenze di una clientela diversificata, dal privato alla pubblica amministrazione mantenendo sempre un ottimo equilibrio tra costi e standard elevati di prodotto.

Presente in un mercato nazionale ed internazionale, l’azienda ha una particolare sensibilità verso il cosiddetto “inquinamento visivo” costruendo soluzioni sempre più ricercate sia sul fronte delle tecnologie applicate che del design.

LE NECESSITA’

• Organizzare la gestione della preventivazione dei prodotti in un contesto centralizzato;
• Monitorare la rete vendita in modo centralizzato attraverso un CRM;
• Gestire l’approvazione degli ordini con un flusso autorizzativo;
• Gestire la programmazione della logistica interna di magazzino con movimenti in tempo reale;
• Gestire le procedure di inventario in modo rotativo e senza fermi aziendali;
• Programmare le spedizioni in funzione del materiale disponibile a magazzino;
• Gestire le merci in entrata in funzione di un controllo di qualità evadendo l’ordine fornitore;
• Pianificare la produzione (MPS), in funzione di un mix tra MTO (make to Order)e MTS (Make to Stock)
• Gestire avanzamento della produzione in modo integrato
• Effettuare controllo costi effettivi e ribaltamento su standard
• Emettere fatturazione elettronica dei documenti via posta certificata
• Realizzare un ambiente di Content Management dove condividere i documenti tecnici dei propri prodotti con le strutture esterne, studi di progettazione ed agenti.

LA SOLUZIONE

Grazie alla particolare attenzione del Management aziendale di Marecoluce nella fase di progetto, Arti Informatiche, in un tempo record di sei mesi, è riuscita a migrare dalla precedente piattaforma AS400 l’insieme dei dati di base (compreso lo storico) verso Ideale2005. Grazie alla forte determinazione del board direttivo, e alla collaborazione di tutti i reparti aziendali è stato possibile costruire un processo di riorganizzazione portando una serie contemporanea di tecnologie e vantaggi:

• La copertura Wi.fi. nei reparti di produzione e stoccaggio ha reso possibile l’introduzione del WMS  IdealeMobile per rispondere efficacemente alla tracciabilità di tutti i processi logistici e produttivi
• La realizzazione di un impianto di virtualizzazione ha permesso il rapido inserimento del gestionale Ideale2005 e la migrazione rapida dei dati necessari
• L’introduzione di un ambiente CRM per il monitoraggio delle attività di vendita
• L’introduzione del CMS per la gestione della documentazione tecnica agganciata al gestionale
• L’implementazione di Supervisor per l’automazione dei processi e delle notifiche operative
• L’inserimento della Business Intelligence per il monitoraggio dei dati in tempo reale

I BENEFICI

• SISTEMA INTEGRATO:  L'utilizzo di più tecnologie unificate ha permesso all’azienda di concentrare i propri investimenti nel valore aggiunto dei prodotti unificati, invece che in rischiose, pesanti e poco produttive attività di replicazione dati.
• REAL TIME MANAGEMENT: Una conseguenza positiva del sistema integrato è la capacità di operare con informazioni corrette evitando latenze di tempo per aggiornamenti e dati ridondanti. Nell’ambito  delle procedure logistiche il personale è in grado di rettificare informazioni che immediatamente sono rese disponibili a tutti gli altri reparti operativi, commerciale, acquisti, amministrazione.
• ORGANIZZAZIONE PRO-ATTIVA: Con l’applicazione Supervisor l’azienda è garantita da un monitoraggio attento e continuo alle situazioni ritenute più critiche, al fine di non perdere di vista le informazioni organizzative legate anche al personale più distratto. Una continua sorveglianza dei processi di business permette anche in caso di assenza del personale di sollecitare immediatamente un azione correttiva.
• SERVIZI AL CLIENTE: Attraverso il CMS integrato, è stato possibile integrare informazioni eterogenee come file pdf, schede illuminotecniche, proprietà costruttive degli articoli con la rete vendita attraverso un sito sempre “on–line” integrato con il gestionale, anche quando l’azienda non è operativa.
• RETE VENDITA: Attraverso OpportunityPlan, il CRM integrato, è possibile tenere sotto controllo tutto il processo di pre-vendita e vendita. In modo automatico un preventivo passa in ordine cliente, collegando tutte le informazioni di pre-vendita alla vendita effettiva. Il monte preventivi è in grado di dare una proiezione sul budget delle vendite del successivo quarter. Sono stati implementati documenti specifici come le Protezioni progetto.