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"L’implementazione del nuovo sistema gestionale, dotato di interfaccia multilingue, ha permesso a General Beton Triveneta di conoscere dati di produzione, come, ad esempio la giacenza media di materie prime in magazzino e i volumi di vendita giornalieri di ogni stabilimento, di cui prima non aveva visibilità"

Alessadro Casagrande (General Beton Spa)

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SOFTWARE - SFA Ideale Sales Force Automation

Ideale SFA

Ideale SFA già scelto da diverse aziende, permette di organizzare le attività relative al business aziendale consentendo ai reparti commerciali e di customer care, di operare nel territorio utilizzando e generando informazioni in tempo reale.

La tentata vendita è un settore ad alto potenziale di business. Grazie alle tecnologie Mobile è possibile razionalizzarne e semplificarne la gestione, automatizzando le attività tipiche di chi opera sul territorio, sincronizzando il rapporto tra gli operatori esterni e l'azienda, rendendo possibile uno scambio di informazioni aggiornate in tempo reale con una qualità dei dati che consente di accelerare e migliorare la logistica di tutti i processi.

Approccio off-line: Per dare maggiore autonomia alla forza vendita che opera sul territorio è possibile fornire strumenti mobile con un database a bordo contenente tutte le informazioni strategiche per la propria attività commerciale. Questo consente di avere in locale l’insieme dei clienti e/o prospect con le relative condizioni commerciali, il catalogo prodotti con il listino prezzi, la disponibilità a magazzino dei prodotti, la situazione amministrativa del cliente etc. Sono inoltre disponibili tutte le funzionalità commerciali che permettono di operare in modalità off-line nell’emissione di offerte e/o ordini, documenti fiscali, come se si fosse in connessione col sistema informativo aziendale.

Sincronizzazione: l’approccio off-line prevede la sincronizzazione delle informazioni tra il device mobile e il sistema informativo aziendale. Questo può avvenire tramite la rete Wi-Fi, nel caso in cui l’operatore rientri nell’ambito aziendale, oppure, con un’opportuna Sim inserita nel device, via GPRS. Tale sincronizzazione è parametrizzabile dall’operatore che la può effettuare in modo massivo o, selezionando i dati di interesse, in modo selettivo. Così facendo un operatore che ha appena acquisito un ordine può decidere di sincronizzare solamente quest’ultimo inserendolo direttamente nel sistema informativo aziendale.

Raccolta ordini: Il Modulo Raccolta Ordini incontra le esigenze di una struttura di vendita articolata che richiede l'integrazione tra due realtà staccate:

  • l'attività interna d'azienda, prevalentemente orientata alla gestione del magazzino, degli ordini e degli agenti;
  • la seconda costituita dall'attività di vendita e raccolta ordini.

ll Modulo Raccolta Ordini risolve il problema di trasmissione delle informazioni raccolte o emesse dagli agenti, aggiornando i dati con le relative giacenze e disponibilità di magazzino, nonché con i nuovi dati clienti, schede anagrafiche, carichi, giri visita ed altre informazioni accessorie.

Nell’area Vendite è possibile la gestione fatturazione, bollettazione con o senza valorizzazione. Inoltre si può visualizzare e gestire l'intero elenco clienti o solo quelli del giro visita, nello specifico verificare lo stato del cliente per poter elaborare diverse politiche di vendita tenendo in considerazione scadenze, acconti, insoluti e quant'altro. Gli articoli possono essere ricercati tramite barcode, descrizione, codice o filtri identificativi per gruppi o sottogruppi.

Le funzionalità dell’area Magazzino consentono di gestire i beni “viaggianti” nell’automezzo: carico iniziale o inventario, carico e scarico merci, riepilogo delle rimanenze con relativa valorizzazione.

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